Телефон:
(4234) 33 01 07

Офис Церкви:
ул. Беляева 30А

Часы работы:

Пн. - пт. с 9.00 до 17.00

Электронная почта:

officehc@mail.ru

События

Расписание

Воскресенье11 часовОБЩЕЕ СЛУЖЕНИЕ
ДК "Дружба", ул. Русская, 10

Суббота18 часовМОЛОДЕЖНОЕ СЛУЖЕНИЕ
ул. Беляева 30А

Интервью с Павлом Левушканом.

Павел ЛевушканПавел Левушкан - человек, чье имя известно множеству людей среди христиан в бывшем СССР, создатель многих успешных интернет-проектов, журналист и христианин. Мы посчитали важным провести с ним интервью, чтобы помочь верующим чувствовать себя более уверенными в работе с современными технологиями.

Павел, Вы не только известный журналист и «медиа-активист», но и духовное лицо. Расскажите немного о своем духовном пути.

Да все было очень просто. Обратился в 1989 году. Мне в этом помог один христианин, с которым мы познакомились через лагерь комсомольского актива (такой вот парадокс). Я тогда жил в деревне, а он в городе, где была баптистская церковь. Этот брат присылал мне книги из церковной библиотеки, а я читал их и отсылал обратно. И вот, после прочтения книги Билли Грэма "Мир с Богом", я встал на колени и отдал свое сердце Иисусу. Когда закончил школу , пришел в ту самую церковь и еще раз засвидетельствовал свою веру перед кафедрой. И, хотя так и не стал баптистом, но до сих пор с теплотой вспоминаю ту общину и старенького пастора Адама Карловича, который подарил мне первый в жизни Новый Завет.
 
Был период поиска себя и своего места в Теле Христовом. В это время сменил несколько общин, все искал с юношеским максимализмом "идеальную церковь", даже служил одно время проповедником. Знаете, в 90-е годы все новообращенные молодые люди в тайне мечтали стать пасторами. Или, по крайней мере, большинство. Но потом понял, что у меня просто нет призвания к пасторскому служению. И, с удивлением открыл для себя, что кроме пасторства в церкви есть огромное число возможностей для воплощения данных Богом талантов. Так началась моя реализация в области христианских медиа. Судя по тому благословению, которым она сопровождается, я нашел то место, где Бог хочет меня видеть :)

В свое время вы были известны, как критик харизматического движения в христианстве, а сегодня позиционируетесь, как активный участник подобных мероприятий от «Нового Поколения» до «речного» движения.

Юношеский максимализм, как я уже говорил выше. Так бывает. Человек, пока не повзрослеет и не станет самодостаточным,  пытается найти себя через самоидентификацию с некоей структурой: богословской системой, церковной дисциплиной. Отсюда бывает в христианстве законничество, догматизм. Позиция "кто не с нами, тот против нас". Так и я в то время очень глубоко ассоцциировал себя с одной богословской школой, для которой харизматическое движение было ересью. Уже повзрослев, начал оценивать явления не по словам недоброжелателей, а по плодам в жизни людей. Пришлось многое пересмотреть, и даже извиниться перед некоторыми пастырями, кто был объектом моей критики. Перед тем же пастором Алексеем Ледяевым, с которым сегодня у нас отличные отношения и глубокое уважение с моей стороны. А с Николаем Бондарцовым и некоторыми другими мы даже стали хорошими друзьями.

Как и когда Вы осознали, что Интернет-пространство имеет огромную перспективу, и решили развивать свое служение в этом направлении?

В 2000 году мы с товарищем сделали любительский сайт "Лютеранство в России", который через полтора года после запуска объединился с корпоративным сайтом миссии "Служение лютеранского часа" и превратился в портал Luther.ru, существующий до сих пор. Ну а я стал руководителем отдела интернет-проектов самой крупной в то время лютеранской миссии, где проработал до самой эмиграции в Европу. Уже за границей я создал свой второй проект - международный портал Baznica.Info, который вполне удачно "выстрелил", заняв свою нишу на рынке христианских СМИ.
 
Естественно, все это время я изучал новые тенденции, тренды в развитии интернет-технологий. Меня больше интересовал коммуникативный и маркетинговый аспекты развития интернета. Я пытался понять, как те, или иные новые сервисы и идеи, что рождались в светской среде, можно применить для проповеди Евангелия.

Как вы считаете, такое современное явление, как «социальные сети» (Одноклассники, Вконтакте, Мой Мир), как-то повлияли на Интернет в целом и на пользователей? И если да, то как?

Безусловно повлияли. Особенно на молодое поколение. Я, как представитель "первой волны рунета" удивлялся, когда встречал среди разработчиков некоторых моих проектов людей без электронной почты! Один программист даже завел ящик только для того, чтобы со мной общаться. У них вся коммуникация происходила через skype, icq и vkontakte! Для меня это странно, для них - нормально. Молодежь сегодня знакомится, общается, даже шпаргалки друг другу посылают через интернет. У нас в Латвии однажды был скандал, когда ответы на ЕГЭ за сутки до его проведения оказались в одной социальной сети.
 
Но гораздо важнее здесь другая сторона проблемы. А именно то, что принципы общения из виртуального пространства перетекает в реальный мир. И здесь имеется несколько серьезных опасностей:
 
1. Русский язык в интернете живет по правилам, которые отличаются от норм русского литературного языка. Такие явления, как "албанский язык", использование сокращений и аббревиатур, ставших своего рода профессиональным жаргоном РуНета, а также толерантное отношение к опечаткам и пренебрежению нормами синтаксиса - все это постепенно вытекает в оффлайновые коммуникации. Уже встречаются "ашипки" в стиле интернет-сленга в официальных документах. Сетевые мемы проникают в прессу, книги, повседневное общение людей ("аффтар жжот" и прочее). Русский язык засоряется лингвистическим мусором, беднеет и стремительно бастардизируется.
 
2. Еще одна проблема - привычка к двойной жизни и безответственности. В Интернете пока еще, за исключением особо вопиющих случаев, человек в состоянии сохранять анонимность. Существует множество приемов, как нахамить и не схлопотать по физиономии, или не нарваться на судебный иск. Для экстремистской деятельности в сети также раздолье. Но экстремистами пусть занимаются компетентные органы. А для нас более важно то, что человек начинает жить выдуманными жизнями, он создает виртуальных персонажей и играет различные социальные роли. И постепенно эта привычка казаться, а не быть, становится частью его личности, перетекает в его реальную жизнь.
 
3. Общение в интернете характеризуется высокой степенью агрессии: сетевые скандалы, флейм, ругань по поводу и без повода сопровождают общение в блогах, в социальных сетях, в комментариях на традиционных порталах. Человек теряет навыки конструктивной дискуссии, что негативно сказывается и на его повседневной жизни. Вы заметили, насколько агрессивнее стала сегодня молодое поколение, как жестко и жестоко они решают конфликтные ситуации, насколько распространен садизм в молодежной среде? В некоторой степени к этому причастны и социальные сети. Чтобы получить рейтинг нужно шокировать зрителей. И молодые люди берут мобильник и снимают сцены насилия над более слабым одноклассником, или даже учителем, и потом выкладывают их в интернет ради "пять минут славы". Это тоже - результат распространения социальных сетей, пусть и косвенный.

Как вы в целом расцениваете христианские сайты русскоязычного сегмента Интернета? Дизайн, качество, наполненность?
 
С каждым годом все лучше. Но в рунете очень часто встречается одна курьезная проблема. У нас каждый второй сайт почему-то называется мегапорталом. Портал - это сайт, который дает большое количество разноплановой информации: новости, статьи, форум, аудио, видео, онлайн-тв, ссылки на другие ресурсы и так далее. То есть это точка входа, с которой возможно начинать утро в интернете. Мегапортал - это сеть порталов: новостной, знакомств, видеопортал, подкаст-терминал и так далее. На сегодняшний день только один-два медиа-холдинга можно назвать мегапорталом. Просто порталов еще с десяток-другой наберется (Baznica.Info тоже входит в их число). Остальные - это хорошие, качественные, но все же просто информационные, корпоративные, тематические сайты. Любовь к подобного рода преувеличениям часто выглядит комичной.
 
В остальном, с каждым годом все лучше. Церкви начали вкладывать и финансовые и человеческие ресурсы в организацию своих веб-представительств. Они начали понимать, что без сайта вести эффективно миссию уже нельзя. Появляется много интересных креативных проектов, особенно во всем том, что связано с музыкой и видео.  Появились профессиональные даже по светским меркам интернет-радиостанции, к примеру Xradio.su, где выходит моя передача "Человеческий Фактор". Появились классные проекты в области интернет-ТВ. Нишевые социальные сети, видеоблоги, собственные аудио и видеохостинги - христианский интернет развивается лавинообразно. И это только радует.
 
Дайте конкретные рекомендации к созданию качественного сайта для поместной церкви?
 
В ряд случаев существует разница между "качественным" в дизайнерском и техническим смыслах сайтом и сайтом "эффективным". Хорошо, если они совпадают, но можно сделать эффективное веб-представительство и без больших вложений в разработку.
 
Во-первых, мой совет используйте либо open-source решения, либо платные движки с хорошей техподдержкой. Самое неудачное для церковного проекта, если он будет сделан на самописанном движке программистом-фрилансером. Сегодня он есть, а завтра исчезнет. Чем разбираться в чужом коде, другому программисту проще все будет заново переписать. А это дополнительные и финансовые и временные затраты. Поэтому мой совет: недорогие коммерческие, или вовсе бесплатные движки. Вот пример, сайт Luther.ru. После того, как его перевели на Joomla и смогли регулярно обновлять и давать мультимедийный материал, благодаря только сайту лютеранская церковь Аугсбургского исповедания выросла на 4 новые общины. Это вполне конкретный и ощутимый эффект от использования веб-представительства, который можно проанализировать и просчитать.
 
Во-вторых, обязательно заведите себе две какие-то средства для активного общения с посетителями сайта. Почему? Вам важно, чтобы посетитель постепено стал последователем (это же основная функция всех церковных проектов, в конце-концов). Ну так сделайте что-то, чтобы обеспечить постоянный контакт с посетителями! Не только когда они сами решат снова зайти на вашу страницу, но используйтеп элементы активного маркетинга. Предложите людям подписаться на ваш RSS поток, и они будут получать обновления ресурса. Пригласите их подписаться на рассылку и вы сможете приглашать их на различные мероприятия, как в реальном мире, так и в сети.
 
Самый простой способ простимулировать человека дать свой контактный email - подарок. Предложите всем, кто подпишется, какой-то бонус. Это может быть ссылка для скачивания нового музыкального альбома, записи популярного семинара. Но самое лучшее - книга. Напишите книгу на актуальную для посетителей тему, поставьте форму почтового автоответчика. И каждый, кто оставит свое имя и адрес электронной почты в ответном письме получит ссылку на PDF-версию.
 
В действительности, чтобы написать небольшую книгу, достаточно недели. Я думаю как-нибудь провести семинар на тему. Это намного проще, чем думают многие пасторы. Но это отлично сработает и в плане собирания базы заинтересованных респондентов, и для формирования личного бренда служителя.
 
Еще один важный момент в наше время. Создайте группы для общения в популярных социальных сетях, и в Живом Журнале. Там уже есть ваши нынешние, или потенциальные прихожане - работайте с ними там. Не пренебрегайте подкастами с записями проповедей, тематическими размышлениями, или интервью с приезжающими звездами-проповедниками. Активно используйте онлайновое видео. Вообще, онлайновое видео это тренд последнего времени. Среди молодежи это даже более популярный способ коммуникации, чем текстовые сообщения. Молодые люди не любят читать, но с удовольствием просмотрят живой, динамичный ролик, снятый креативно и с юмором.
 
Но небольшая церковь может и вовсе воспользоваться или простым движком Wordpress, или даже открыть церковный блог на одной из бесплатных блогерских платформ, таких как Livejournal, Blogger, Wordpress.com. Это уже будет инструмент коммуникации. Если его дополнить группами в популярных социальных сетях, фото и видеохостингах, аккаунтом на сервисах для онлайнового обучения - вот вам и распределенный корпоративный сайт. Обо всем это я намного более подробно рассказываю на своих семинарах, которые провожу в разных церквях в России. Надеюсь, что к Рождеству мы выпустим мультимедийный обучающий курс на нескольких DVD. Это большая работа, мы ее начали. Помолитесь, чтобы у нас хватило сил и ресурсов ее завершить.

Что вы можете сказать о сайте церкви «Высшее Призвание»?

Сайт хороший и по дизайну, и по реализации. Судя по всему вы взяли неплохой по функционалу коммерческий движк и на нем построили систему. Очень хорошо, что на видном месте находятся контактные данные для связи с администрацией общины. Это важно, чтобы человек мог связаться с вами, не прилагая ненужных в данной ситуации усилий. У вас продуманная и не очень сложная структура, на ключевые разделы имеются внутренние баннеры.

Но, если позволите я все же немного его покритикую. Не буду глубоко копать, это лучше делать во время мозгового штурма с вашей командой в реальном времени. Скажу несколько вещей, которые лежат на поверхности и сразу бросаются в глаза. Потому что именно критика позволяет двигаться дальше.

Прежде всего, я не нашел на вашем сайте кнопки RSS. В наше время все больше людей, вместо того, чтобы добавлять интересные сайты в закладки, просто подписывается на их обновления через RSS потоки. Это может быть какой-то сервис, вроде Яндекс-Лента, или GoogleReader, или читатель просто запрашивает обновления на электронную почту. Если у вас нет такой возможности, большая вероятность того, что человек, зайдя однажды на сайт из поисковой системы - больше на него не вернется.  Кстати, у блогов тоже нет RSS.

Разместите на сайте иконки-ссылки на ваши представительства в основных социальных сетях. К примеру: на ваш канал на YouTube со свидетельствами о чудесах, на вашу директорию на подкаст-терминале, на ваши сообщества Вконтакте и на Facebook. В общем, на те места, где посетители сайта смогут найти еще один способ общения с вами. Проповедь Евангелия в 21 веке это не декларативное провозглашение: "Покайтесь и уверуйте!". Это процесс общения, диалог, в котором перед неверующим, но интересующимся человеком раскрывается образ Христов, проявляющийся через вашу жизнь. Если вы не будете общаться, этот человек его так и не увидит.

Еще один важный для церковного сайта момент - это рассылка. Скажите мне пожалуйста, как можно найти посетителя сайта из вашего региона, если у вас нет никакой информации о нем? Предложите ему подписаться на регулярную рассылку пасторских размышлений, ответов на вопросы, или проповедей. Главное, чтобы он оставил свое имя и свой email. Для того, чтобы вы могли продолжить с ним общение, пригласить на конференцию, или какое-то церковное мероприятие. И кто-то из таких подписчиков вероятно станет членом церкви. А разве не для этого вы создавали сайт?

“PR” и церковь. Как могут взаимодействовать эти понятия? И так же, Церковь и мир, как грамотно выстроить информационные отношения?
 
PR - это не ругательство. Это слово всего лишь означает "связи с обществом". То есть это набор стратегий, которые позволяют вам донести вечное послание до людей 21 века, часто живущих в совершенно другом мире, чем христиане. Человек, который прожил в церкви лет 10 отличается от людей мира, ну как инопланетянин. Мы живем в разных мирах, у нас разные интересы, разная культура, разный язык даже. И если мы начнем говорить с властям, прессой, или просто людьми, которые не знают Христа, на нашем "церковном русском" - нас не поймут. Средства PR призваны исправить эти "трудности перевода", научить нас общаться с существами с планеты, где еще не знают Бога.

Некоторые служители говорят, что рекламировать и презентовать себя церковь не имеет права. Что вы скажете?
 
Скажу, что они и правы, и неправы одновременно. И вот почему. Сегодня под словом реклама мы понимаем много негативных вещей: навязчивость, дурновкусие, использование сексуальных образов, "впаривание" товара, наконец. Все это создает негативный эмоциональный фон вокруг рекламы.
 
Но реклама может быть разной. Мы же все заказываем афиши перед евангелизациями, раздаем флаеры, не так ли? Даже когда нерегистрированные общины СЦЕХБ устраивали выездные библиотеки, они все равно как-то старались привлечь к ним внимание. То есть рекламировали себя. Существует масса способов рекламировать продукт без навязчивости и дурновкусия: различные методы партизанского маркетинга, или просто упрощение коммуникации с заинтересованной аудиторией, создание веб-сайта, на который будут заходить уже ищущие духовных истин люди.
 
Даже если вы против рекламы церкви, вы все равно можете применять какие-то стратегии, которые упростят людям, которые уже жаждут Христа, поиск информации о спасении, позволят им услышать проповедь чистого Евангелия. Зачем усложнять и без того непростой путь человека к Богу?

Какие рекомендации вы дадите тем церквям и пасторам, которые хотят создать собственную пресс-службу или отдел по внешним связям?
 
Помните одну простую вещь. Журналисты в СМИ, и служащие, ответственные за мониторинг общественно-политической ситуации в регионе - все они люди. И, как и большинству людей, им лень выполнять лишнюю работу. Поэтому чем меньше обработки требуется для ваших пресс-релизов и чем меньше им приходится применять телепатических способностей - тем больше шансов на то, что ваш материал окажется на страницах прессы.
 
Что я имею ввиду. Если вы хотите, чтобы новость о вашем мероприятии оказалась на страницах прессы - пошлите им готовую новость, но без чрезмерной саморекламы. Ну вот примерно такую, какая соответствует тому изданию, на которое вы ориентируетесь. Ее можно прислать вместе с официальным пресс-релизом. Захотят больше - свяжутся. Лень будет, поставят небольшую новость в три строки. Разумеется, не забывайте и в пресс-релизе и в подписи к письму давать координаты для связи, в том числе мобильный телефон. Вам не будут перезванивать два раза, если что.
Ни в коем случае не совершайте две распространенные ошибки: присылать десятки мегабайт фото в письме, и присылать архив с текстом и фото, да еще в экзотическом формате RAR к примеру. Такие письма даже у меня без разговоров идут в корзину, что говорить о светских СМИ, которым вы, будем честными, мало интересны. Текст присылайте в теле письма и продублируйте вложением в формате Word. Фотографии пришлите несколько уменьшенных для оценки, и дайте ссылку где можно скачать полный фоторепортаж в типографском качестве
 
Ну и отправьте своих сотрудников на парочку курсов. Таковые бывают при местных журфаках, есть дистанционные обучающие программы. Можно скачать мой мини-курс "Создание информационного центра церкви". Там я даю азы написания новостных заметок, пресс-релизов, общения со светской прессой, работы с волонтерами. И обязательно прослушайте подкаст "Слава со знаком "минус" http://baznica.rpod.ru/105443.html и прочитайте мою статью "Лучшая защита от журналиста - профилактика" http://www.baznica.info/pagesid-5625.html, где я разбираю ошибки, допущенные одной церковью из Донецка во время конфликтной ситуации с журналистами. Она поможет не повторять их в вашей работе.

Какие ресурсы, материалы, семинары вы можете посоветовать для повышения уровня знаний в области СМИ, Интернета и коммуникаций?
 
Если вы знаете английский язык - попробуйте поискать западные материалы, купите хорошие книжки на Amazon. Сегодня там издано уже немало хороших материалов. На русском все сложнее. Но советую книги Игоря Ашманова по поисковой оптимизации и раскрутке сайта, видеокурсы Евгения Попова по созданию сайта на базе движка Joomla, книгу Антона Попова "Блоги, новая сфера влияния". Ну и, разумеется, мои курсы и записи семинаров, которые можно найти на сайте Центра Эффективных Коммуникаций http://webinar.lv. Если есть необходимость, мы осуществляем индивидуальный консалтинг церковных проектов, и даже берем на индивидуальный коучинг отдельных служителей, предлагая им пошаговые стратегии по развитию своего присутствия в Интернете. Отзывы благодарных клиентов гвоорят лучше всякой рекламы. Найти их вы можете на нашем сайте в описании тех, или иных продуктов.

Павел Левушкан
Основатель международного портала Baznica.Info
Управляющий партнер Центра Эффективных Коммуникаций (Москва)
Ведущий эксперт аналитического центра "Другая Европа" (Рига)

Автор: Павел Левушкан Категория: Интервью Теги: интернет блоги сайт социальные сети



Комментарии: 1 Показать/скрыть